A Microsoft anunciou uma nova funcionalidade para o Microsoft 365 Copilot que oferece mais controle sobre a forma como a inteligência artificial utiliza informações da internet para gerar respostas. Chamada de Domain Exclusion for Web Grounding, a novidade permite que administradores impeçam o Copilot de utilizar conteúdos provenientes de domínios específicos durante pesquisas na web.
O recurso atende a uma demanda crescente de organizações que desejam aproveitar o poder da IA generativa sem abrir mão da governança sobre as fontes de informação utilizadas nas respostas.
O que é o Web Grounding?
O Microsoft 365 Copilot utiliza diferentes fontes para responder às solicitações dos usuários.
Dependendo do contexto da pergunta, ele pode combinar informações provenientes de dados do Microsoft Graph (e-mails, Teams, SharePoint, OneDrive, calendários e documentos), modelos de linguagem (LLMs) e conteúdo público disponível na internet. Esse último mecanismo é conhecido como Web Grounding.
Quando habilitado, o Copilot consulta mecanismos de busca para complementar respostas com informações atualizadas disponíveis na web, tornando os resultados mais completos e relevantes.
O que muda com a exclusão de domínios?
Com a nova funcionalidade, administradores poderão criar uma lista de domínios que não deverão ser utilizados como fonte durante o Web Grounding.
Na prática, sempre que o Copilot realizar pesquisas na internet para enriquecer uma resposta, ele ignorará os sites que estiverem presentes nessa lista.
Isso permite bloquear conteúdos considerados inadequados para o ambiente corporativo, como sites não confiáveis, fontes com baixa credibilidade, portais concorrentes, domínios internos publicados externamente e sites que não atendem às políticas de compliance da organização.
O recurso não bloqueia o acesso ao site pelo navegador. Ele apenas impede que o Copilot utilize aquele domínio como referência para gerar respostas.
Benefícios para governança e conformidade
A possibilidade de controlar as fontes utilizadas pela IA representa um avanço importante para organizações que possuem requisitos rigorosos de governança da informação.
Até então, embora o Copilot utilizasse mecanismos de busca seguros, os administradores tinham pouca influência sobre quais sites poderiam aparecer como base para as respostas.
Agora será possível alinhar o comportamento da IA às políticas internas de segurança e conformidade, reduzindo o risco de que informações provenientes de fontes não desejadas sejam utilizadas em contextos corporativos.
Isso é especialmente relevante para empresas de setores regulados, como instituições financeiras, órgãos públicos e organizações da área da saúde.
A exclusão de domínios pode ser utilizada em diversos cenários. Uma organização pode impedir que o Copilot utilize blogs ou fóruns não oficiais como fonte de pesquisa, priorizando informações provenientes de fabricantes e documentação técnica. Também é possível bloquear domínios internos publicados externamente ou sites cuja utilização possa gerar conflitos de interesse.
Em empresas multinacionais, o recurso pode ser usado para adaptar as fontes consultadas conforme políticas corporativas ou requisitos regulatórios específicos de cada região.
O que continua igual?
A novidade afeta apenas o Web Grounding. Os dados armazenados no Microsoft 365 continuam sendo utilizados normalmente por meio do Microsoft Graph, respeitando todas as permissões de acesso do usuário.
Da mesma forma, o recurso não altera a experiência de navegação nem bloqueia o acesso aos sites excluídos. Seu funcionamento é restrito ao mecanismo de pesquisa utilizado pelo Copilot durante a geração das respostas.
Como configurar
A configuração será realizada pelos administradores do Microsoft 365 por meio das opções de gerenciamento do Copilot. Será possível definir uma lista de domínios excluídos, que passará a ser considerada sempre que o Copilot recorrer ao Web Grounding para complementar suas respostas.
Essa abordagem oferece um controle mais granular sobre a qualidade e a origem das informações utilizadas pela IA, sem comprometer a experiência dos usuários.
O Domain Exclusion for Web Grounding representa mais um passo da Microsoft para tornar o Microsoft 365 Copilot uma plataforma de IA corporativa cada vez mais alinhada às necessidades de governança, segurança e conformidade.
Ao permitir que administradores controlem quais domínios podem ou não ser utilizados como fonte de informação na internet, a empresa oferece um nível adicional de transparência e confiança nas respostas geradas pela IA.
Para organizações que já utilizam o Microsoft 365 Copilot em larga escala, a novidade facilita a adoção de políticas de IA responsável, garantindo que as respostas sejam construídas a partir de fontes mais alinhadas aos padrões e requisitos da empresa.
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