O Microsoft Teams oferece duas principais opções para
colaborar com pessoas de fora da sua organização: acesso externo e acesso
de convidado. A escolha entre essas opções depende do nível de interação e
colaboração desejado com os usuários externos.
Acesso Externo
O acesso externo permite que usuários da sua
organização se comuniquem com pessoas de outras organizações que também
utilizam o Teams, Skype for Business ou Skype. Com essa funcionalidade, é
possível localizar, iniciar chats, realizar chamadas e configurar reuniões com
usuários externos. Por padrão, o acesso externo está ativado, mas os
administradores podem configurar permissões específicas, como permitir ou
bloquear domínios específicos.
Principais características do acesso externo:
- Comunicação
por chat e chamadas com usuários de outras organizações
- Visualização
da disponibilidade (presença) de usuários externos
- Capacidade
de bloquear comunicações com domínios ou usuários específicos
- Controle
sobre a comunicação com contas do Teams não gerenciadas por uma
organização
Acesso de Convidado
O acesso de convidado permite adicionar usuários
externos diretamente a uma equipe no Teams, concedendo-lhes acesso a chats,
chamadas, reuniões e arquivos compartilhados. Os convidados são adicionados ao
Microsoft Entra ID da sua organização como usuários de colaboração B2B e
precisam usar suas credenciais de convidado para acessar o Teams.
Principais características do acesso de convidado:
- Participação
em equipes e canais com quase todos os recursos disponíveis para membros
internos
- Acesso
a arquivos compartilhados e colaboração em documentos
- Necessidade
de alternar entre organizações no Teams ao colaborar com múltiplas
entidades
- Disponibilidade
do acesso de convidado entre diferentes ambientes na nuvem do Microsoft
365, como comercial e GCC
Comparação entre Acesso Externo e Acesso de Convidado
|
Funcionalidade
|
Acesso Externo
|
Acesso de Convidado
|
|
Chat com usuários de outras organizações
|
Sim
|
Sim
|
|
Chamadas de áudio/vídeo
|
Sim
|
Sim
|
|
Compartilhamento de arquivos
|
Não
|
Sim
|
|
Participação em canais
|
Não
|
Sim
|
|
Visualização da presença de usuários externos
|
Sim
|
Sim
|
|
Necessidade de conta no diretório da organização
|
Não
|
Sim
|
Para mais informações sobre como configurar e
gerenciar o acesso externo e de convidados no Microsoft Teams, consulte o
artigo oficial da Microsoft: Use o acesso para convidado e o acesso externo para colaborar com pessoas de fora da sua organização - Microsoft Teams | Microsoft Learn
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